مكتبة 212AY

معجم
الذكاء الاصطناعي.

أكثر من 200 مصطلحاً في الذكاء الاصطناعي مشروحة ببساطة — من تعلم الآلة والنماذج اللغوية الكبيرة إلى الوكلاء الأذكياء و RAG وهندسة الأوامر. كل تعريف مع مثال ملموس، بالعربية والفرنسية والإنجليزية.

200 مصطلحاً

أساسيات

اختبار A/B

اختبار A/B (أو اختبار التقسيم) طريقة إحصائية تقارن بين نسختين من عنصر ما — نموذج أو أمر أو واجهة أو عملية — لتحديد أيهما تتفوق. ينقسم المستخدمون عشوائياً إلى مجموعتين، كل منها تتعرض لنسخة، وتُقاس فرق النتائج. في الذكاء الاصطناعي قد يقارن نسختين من النموذج أو نسختين من الأمر أو ردوداً بشرية ضد ردود ذكاء اصطناعي.

أساسيات

الدقة (Accuracy)

الدقة هي أبسط طريقة لقياس أداء النموذج: نسبة التنبؤات الصحيحة من مجموع التنبؤات. فإذا صنف نموذج يفحص 1000 طلب قرض 930 طلبا بشكل صحيح، فدقته 93 بالمائة. لكن احذر: قد تكون الدقة مضللة مع البيانات غير المتوازنة. فإذا كانت 2 بالمائة فقط من معاملات بنك مغربي احتيالية، فإن نموذجا كسولا لا يبلغ عن أي شيء يحقق دقة 98 بالمائة رغم أنه عديم الفائدة تماما، ولهذا وجدت مقاييس أخرى مثل F1.

التعلم العميق

دالة التنشيط

دالة التنشيط هي عملية رياضية داخل الشبكة العصبية تحدد مدى قوة استجابة كل خلية عصبية اصطناعية لمدخلاتها، وهي التي تضيف اللاخطية التي تمكن الشبكة من تعلم أنماط معقدة. فبدونها يتصرف أعمق نموذج كحساب خطي بسيط، عاجز مثلا عن التمييز بين صور الزليج الأصيل والمقلد. من الأمثلة الشائعة ReLU وسيغمويد وسوفت ماكس. يمكن تشبيهها بمفتاح تعتيم يتحكم في مقدار الإشارة التي تمررها كل خلية إلى الأمام.

الأخلاقيات والسلامة

الهجوم العدائي

الهجوم العدائي محاولة متعمدة لخداع نظام ذكاء اصطناعي بمدخلات مصممة بعناية تبدو طبيعية للبشر لكنها تفشل النموذج. فبضعة بكسلات معدلة قد تجعل مصنف الصور يخطئ في قراءة إشارة قف، ورسائل مصاغة بمكر قد تدفع روبوت محادثة إلى تجاهل قواعد السلامة الخاصة به. وبالنسبة لبنك يواجه مرشحه المضاد للاحتيال مهاجمين محترفين، أو متجر يعتمد على التعرف الآلي على المنتجات، يصبح اختبار هذه التلاعبات، المعروف بالفريق الأحمر، ضروريا قبل النشر.

الأتمتة

ذاكرة الوكيل

ذاكرة الوكيل هي مجموعة الآليات التي تمكن الوكيل الذكي من تذكر المعلومات خارج نطاق محادثة واحدة: القرارات السابقة، وتفضيلات المستخدمين، والحقائق المكتسبة، وتقدم المهام الطويلة. تعيش الذاكرة قصيرة المدى في نافذة سياق النموذج، بينما تخزن الذاكرة طويلة المدى عادة في ملفات أو قواعد بيانات متجهية ثم تسترجع عند الحاجة. وهي ما يتيح لوكيل خدمة العملاء تذكر أن زبونا من فاس أبلغ الشهر الماضي عن مشكلة في التوصيل والرد بناء على ذلك.

الأتمتة

الذكاء الاصطناعي الوكيلي

يصف الذكاء الاصطناعي الوكيلي أنظمة صممت لتتصرف لا لتجيب فحسب: فهي تخطط لعمل متعدد الخطوات، وتستخدم الأدوات، وتراجع نتائجها بنفسها، وتتكيف عند فشل خطوة ما. إنه التحول من الذكاء الاصطناعي كمساعد ذكي تسأله باستمرار إلى عامل تفوض إليه المهام. فبدلا من طرح عشرة أسئلة على روبوت محادثة حول الفواتير غير المسددة، يسترجعها النظام الوكيلي من برنامج المحاسبة، ويرسل تذكيرات مهذبة، ثم يقدم لك تقريرا موجزا.

الأتمتة

سير العمل الوكيلي

سير العمل الوكيلي هو عملية تجارية ينفذ خطواتها وكيل ذكي واحد أو أكثر: جمع المعلومات، واتخاذ القرارات، واستدعاء الأدوات البرمجية، مع تسليم المهمة للبشر فقط عندما يلزم حكم أو موافقة. لنأخذ التوظيف في مجموعة فندقية متنامية بمراكش: يمكن لسير عمل وكيلي فرز السير الذاتية، وترتيب المرشحين وفق معايير محددة، وجدولة المقابلات عبر أدوات التقويم، وإرسال التأكيدات، بينما يكتفي فريق الموارد البشرية بمراجعة القائمة المختصرة وإجراء المقابلات الفعلية.

أساسيات

الذكاء الاصطناعي العام (AGI)

يشير الذكاء الاصطناعي العام إلى نظام افتراضي قادر على الفهم والتعلم وأداء أي مهمة فكرية يستطيع الإنسان القيام بها، في جميع المجالات، بدلا من التفوق في وظيفة ضيقة واحدة. فالأدوات الحالية تبقى متخصصة: النموذج الذي يكتب نصوصا تسويقية لا يستطيع وحده إدارة مستودع. سيكون الذكاء العام أشبه بموظف لامع ينتقل من المحاسبة إلى اللوجستيك ثم إلى خدمة العملاء دون تدريب إضافي. وهو لا يزال هدفا بحثيا وليس منتجا متاحا.

الأخلاقيات والسلامة

قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي (AI Act)

قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي هو التشريع المرجعي للاتحاد الأوروبي لتنظيم الذكاء الاصطناعي، وأول قانون شامل من نوعه في العالم. يصنف الأنظمة حسب مستوى الخطر: فالاستخدامات غير المقبولة مثل التقييم الاجتماعي محظورة، والاستخدامات عالية الخطورة كالتوظيف والتقييم الائتماني تخضع لمتطلبات صارمة من اختبارات وتوثيق وإشراف بشري، بينما تطبق التزامات أخف على البقية. ويهم هذا القانون الشركات المغربية والإفريقية لأنه يسري على كل من يبيع منتجات أو خدمات مدعومة بالذكاء الاصطناعي في السوق الأوروبية.